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火炬国税和地税合作再升级 联合推出“一窗一人一机”新模式
文章来源:厦门日报
点击数:   发布日期:2018-01-19   最后更新时间:2018-01-19 16:00:25    【字体: 】【打印】【关闭
  

火炬国税和地税新模式方便纳税人。

  文/图 通讯员  蓝小云

  近日,纳税人魏女士通过火炬国税、地税联合叫号机取出了第一张国税、地税代开发票办税号,在“一窗一人一机”窗口,由一位工作人员全程独立办完全部业务,开出了第一张增值税普通发票。

  魏女士喜笑颜开,对此项变革赞不绝口:“太快太方便了,过去办理代开发票业务总是看到工作人员将资料、发票传来传去,现在有了一窗一人一机新窗口,办理国地税两家的业务,就像办理一家的业务一样,不需要多人经手,直接就可以拿到发票,而且比原来更快了。”

  为进一步整合国税、地税办税服务资源,发挥同一个办税大厅的地理优势,营造一流的营商环境,使国地税合作向纵深推进,火炬国税、火炬地税召开合作联席工作会议,研究部署合作再升级事项,实现代开发票业务“五个一”,推行“一窗一人一机”新模式。

 

  系统升级  立足新优化

 

  火炬国税、火炬地税主动完善叫号系统,设置国地税联合叫号机,实现取号“一体化”,办税“一窗化”。办税人员取号当即通过身份证验证,避免到柜台才发现身份信息有误等情况,有效推动实名办税的进一步完善,也为“一窗一人一机”的实现提供了有力的硬件支撑。

  同时,在市国税、市地税相关部门的全方位支持下,火炬国税、火炬地税在互相授权打通“防火墙”后,实现网络互通、网线互用。用一台计算机连接国地税两台pos机,开创了一机缴交国地税税款的办税新模式,为“一窗一人一机”项目的推行提供了技术保障。

 

  身兼双职  衍生新身份

 

  火炬国税、地税柜台设置代开发票“一窗一人一机”窗口,在办理代开发票的国地税业务时,由一名窗口人员直接办结。工作人员由国税和地税干部职工直接组成,实现国地税新合作。

  为了让窗口人员熟悉业务,火炬国税、地税组织“午间学习沙龙”,互相学习业务政策和系统操作,结合工作实际开展“头脑风暴”,探讨“一窗一人一机”扩大推行过程中可能遇到的问题。通过理论与实践结合,提高代开发票工作人员的业务操作水平和能力,确保代开发票“一窗一人一机”业务顺利推行。

 

  合作再升级  催生新服务

 

  火炬国税、火炬地税对代开发票业务流程进行革新,由原先的内部流转真正转变为一人受理,一机办理。只需要纳税人在国地税联合叫号机上取一个国地税代开发票办税号,代开发票岗就能一次性受理增值税发票代开业务,并直接扣缴国地税相关税费,做到进一个办税厅、取一个号、到一个窗、一个人受理、一台机操作的“五个一”模式,真正实现纳税人“进一道门、办两家税、三家都省事”的共赢格局。

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